Политика обработки персональных данных
Редакция от 27 сентября 2026 года. Для заказов на pitapapita.ru и в приложении «Пита Папита».
Оператор и контакт
ИП Барыгин Владислав Александрович, ИНН 781641230649, ОГРНИП 320784700000150. По вопросам заказа и обработки данных: +7 (931) 226-44-99. Письменное обращение можно передать сотрудникам в заведении: Санкт-Петербург, Парашютная ул., 61, корп. 4, ежедневно 10:00–22:00. Это адрес заведения, не заявление об адресе регистрации ИП.
Какие данные и зачем
Телефон, блюда и изменения состава, сумма, время получения, комментарий, номер и статусы заказа используются для оформления и исполнения заказа. Телефон доступен уполномоченным сотрудникам в защищённом кабинете для связи по заказу. Не указывайте в комментариях паспортные, банковские, медицинские данные или сведения о других людях.
Основание обработки необходимых данных заказа — заключение договора по инициативе покупателя и его исполнение. Рекламные рассылки и передача контактов рекламным партнёрам не осуществляются. Данные банковских карт сайт не собирает: оплата при получении.
Обработка и защита
Автоматизированная обработка включает получение, запись, хранение, использование, уточнение, доступ уполномоченных сотрудников, удаление и обезличивание. База заказов находится на сервере в России, хостинг — Timeweb Cloud. Для соединения и защиты от злоупотреблений технически обрабатываются IP-адрес и параметры HTTP-запроса. Используются HTTPS, ограничение истории сессией покупателя и вход в кабинет персонала по учётной записи. Push-сервисы и интеграция с кассой пока не подключены.
Сроки
Телефон, комментарий и свободный текст причины отмены удаляются из рабочей базы после истечения 30 дней с выдачи или отмены при очередной автоматической проверке (каждый час). Связь заказа с сессией покупателя удаляется; обезличенные сведения о блюдах, суммах и статусах сохраняются для учёта. По незавершённым заказам требуется решение сотрудника.
Локальные резервные копии приложения хранятся 30 дней с создания и удаляются при ежедневной ротации. В них до истечения срока копии могут оставаться уже удалённые из рабочей базы данные. При восстановлении очистка просроченных данных выполняется до возобновления обслуживания.
На вашем устройстве
Необходимая cookie сессии действует до 30 дней и ограничивает доступ к истории своими заказами. Корзина и незавершённая отправка сохраняются в браузере для восстановления выбора и защиты от дублей. В Android могут сохраняться введённый телефон и настройки звука. Данные устройства можно удалить в настройках браузера или приложения; при этом доступ к прежней истории может быть утрачен. Сторонние рекламные счётчики не подключены.
Права и обращения
Вы можете запросить информацию об обработке, исправление, ограничение обработки или удаление данных, когда для дальнейшей обработки нет законных оснований, обратиться в Роскомнадзор или суд. Позвоните или передайте письменное обращение в заведении. Может потребоваться подтверждение принадлежности заказа, чтобы не раскрыть чужие данные. Пароли и коды банков не нужны. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки.